الشروط والأحكام

تمهيد
مرحبًا بكم في موقع "CarrefourKSA.com"، ويسرنا في شركة ماجد الفطيم هايبر ماركت المملكة العربية السعودية ذ.ذ.م أن نقدم هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني") خدمةً منا لعملائنا. ويرجى العلم بأن استخدامك لخدمة موقع "CarrefourKSA.com" يشكل موافقة غير مشروطة على مراعاة هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") والتقيد بها. وإنك تؤكد بموجبه أنك قرأت وفهمت وقبلت بكل المحتويات المذكورة.
ونحن نحتفظ بحقنا في تغيير الشروط والأحكام من حين لآخر وفق تقديرنا المطلق سواءً تم إخطارك بذلك أو لم يتم. وتدخل أي تغييرات كهذه حيز التنفيذ عند نشرها على الموقع الإلكتروني، ويقع على عاتقك مسؤولية قراءة الشروط والأحكام في كل مرة تستخدم فيها هذا الموقع الإلكتروني، ويعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني دليلًا على تفهمك وقبولك الالتزام بآخر إصدار من هذه الشروط والأحكام. فإذا كنت لا توافق (لا يمكنك الالتزام بـ) على أي من الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى يتولى تشغيلها أطراف أخرى غير CarrefourKSA.com، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مثل هذه المواقع الإلكترونية. وإنك تؤكد بموجبه أنك على وعي بالمخاطر والتهديدات المتعلقة بنقل البيانات الإلكترونية.
ويجب أن تكون جميع المعلومات (كما هو محدد أدناه) المقدمة دقيقة. ويشكّل تقديم أي معلومات غير دقيقة مخالفةً لهذه الشروط والأحكام.
الإلغاء
يرجى العلم بأنه قد توجد أوامر معينة قد نقوم برفضها أو إلغائها. ونحن نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي أمر لأي سببٍ كان وفقًا لتقديرنا المطلق.
ومن أجل راحتك، فلن يجري تحصيل أي مبالغ منك حتى يتم اعتماد طريقة الدفع الخاصة بك والتحقق من دقة معلومات الأمر.
وهناك بعض المواقف قد ينجم عنها رفض أمرك بسبب القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء أو عدم الدقة أو الأخطاء الموجودة في المنتج أو معلومات التسعير أو المشاكل التي يحددها القسم المعني لدينا.
كما يجوز لنا أن نطلب تأكيدات أو معلومات إضافية قبل قبول أي أمر. وسوف نتصل بك في حالة إلغاء كل أمرك أو جزء منه أو في حالة لزوم تقديم معلومات إضافية من أجل قبول أمرك. وإذا تم إلغاء أمرك بعد تحصيل المبالغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك، فسوف نقدم رصيد إلى بطاقة ائتمانك بمبلغ الخصم.
أمن الموقع الإلكتروني
يحظر عليك انتهاك أمن الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الوصول إلى البيانات غير المخصصة لهذا المستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب لا يحق للمستخدم الدخول إليه، (ب) محاولة استقصاء أو مسح أو اختبار مدى تعرض نظام أو شبكة أو انتهاك إجراءات الأمن أو المصادقة بدون تفويض مناسب، (ج) محاولة التدخل في الخدمة المقدمة إلى أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما يكون عن طريق إرسال فيروس إلى الموقع الإلكتروني أو التحميل الزائد عليه أو غمره أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو قصف البريد الإلكتروني أو تحطيمه، (د) إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، بما في ذلك العروض الترويجية و / أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات. وقد تتسبب انتهاكات أمن النظام أو الشبكة في تحمل مسؤولية مدنية أو جنائية. وسوف يقوم "CarrefourKSA.com" بالتحقيق في مثل هذه الانتهاكات ومقاضاة المستخدمين المتورطين فيها. وإنك توافق على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين للتدخل أو محاولة التدخل في العمل الصحيح لهذا الموقع الإلكتروني أو أي نشاط يجري عليه. كما توافق على عدم استخدام أو محاولة استخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو أي جهاز أو آلية أخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متصفحات الويب أو متتبعات ملفات الإنترنت أو الروبوتات أو صور الأفاتار أو العوامل الذكية) للتنقل أو البحث في هذا الموقع الإلكتروني بخلاف محرك البحث ووكلاء البحث المتاحين من CarrefourKSA.com على هذا الموقع الإلكتروني.
شروط الاستخدام
لا يمكن استخدام هذا الموقع الإلكتروني إلا من قبل الأشخاص الذين يمكنهم إنشاء عقود ملزمة من الناحية القانونية بموجب القانون المعمول به. وأما الأشخاص الذين يفتقدون إلى أهلية التعاقد فلا يحق لهم استخدام الموقع الإلكتروني. فإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيمكن لوالديك أو الوصي القانوني عليك إجراء المعاملة بالنيابة عنك إذا كانوا أعضاء / مستخدمين مسجلين. ويحتفظ موقع "CarrefourKSA.com" بحقه في إنهاء تسجيلك ورفض دخولك إلى الموقع الإلكتروني إذا اكتشف موقع "CarrefourKSA.com" أن عمرك أقل من 18 عامًا. وإنك تتحمل المسؤولية القانونية والمالية عن جميع الاستخدامات لهذا الموقع الإلكتروني التي تتم بموجب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك سواءً سمحت بذلك فعليًا أو ضمنيًا أم لم تسمح.
ولا يمكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني من قبل الأشخاص الذين تم تعليق أو إنهاء تسجيلهم من قبل موقع "CarrefourKSA.com" لأي سبب كان. وبالنسبة لهؤلاء الذي يختارون الدخول إلى الموقع من خارج المملكة العربية السعودية ، فإنهم يتحملون مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية في حالة قابلية القوانين المحلية للتطبيق وفي نطاق هذه القابلية.
المواد المرفوضة
تتفهم أنه باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني أو خدمات مقدمة عليه، فقد تواجه محتوى يعتبره البعض مؤذيًا أو بذيئًا أو مرفوضًا، ومع ذلك، قد يوصف هذا المحتوى بذلك وقد لا يوصف. وإنك توافق على استخدام هذا الموقع الإلكتروني وأي خدمة على مسؤوليتك الخاصة وبأقصى قدر يجيزه القانون المعمول به بينما لا يتحمل موقع "CarrefourKSA.com" أو شركاته التابعة أي التزام تجاه عن المحتوى الذي قد تعتبره مؤذيًا أو بذيئًا أو مرفوضًا.
عملية التسجيل
تكون المعلومات ("المعلومات") المقدمة من طرفك محمية بموجب سياسة الخصوصية. فإذا استخدمت هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك بالإضافة إلى تقييد الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإنك توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تقع بموجب حسابك أو كلمة مرورك. ولا يتحمل موقع "CarrefouKSA.com" أي التزام تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ نتيجة لأي إخفاق من جانبك في حماية كلمة مرروك أو حسابك. ويلزم إخطار موقع "CarrefourKSA.com" بأي أنشطة مريبة تجري على حسابك وذلك عبر الاتصال بنا فورًا على العنوان المبين أدناه. وإذا رأي موقع "CarrefourKSA.com" لسببٍ ما أنه من المحتمل وقوع انتهاك للأمن أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، فقد نطلب منك تغيير كلمة مرورك أو ربما نعلق حسابك دون تحملنا لأي مسؤولية جراء ذلك.
تسعير المنتجات
قد تقع أخطاء في عملية تقديم المنتجات ومعلومات التسعير من قبل موقع "CarrefourKSA.com". ففي حالة إدراج منتج بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ في تسعير المنتج أو معلوماته، فإنه يحق لموقع "CarrefourKSA.com" الاتصال بك من أجل التعليمات حسبما يراه الموقع مناسبًا. ويأتي ذلك ضمن جهودنا المبذولة من أجل تجسيد واقع أننا نقدم أقل سعر في المملكة العربية السعودية. فأسعار المنتجات وتوافرها يخضع للتغيير بدون إشعار مسبق. وعلاوة على ذلك، يعتمد وصف / أداء المنتجات المبين قرين كل منتج على الكتالوج والنشرة الفنية المطبوعة من قبل الجهة المصنعة / الوكيل. ومن ثم، فإن الوصف المبين قرين كل منتج ليس مقدمًا من طرفنا بل ويخضع للتغيير بدون إشعار مسبق.
حدود الكميات ومبيعات التجار
يحتفظ موقع "CarrefourKSA.com" بحقه في تحديد كمية الأصناف التي يشتريها كل شخص أو كل أسرة وفق تقديره المطلق.
المراسلات الإلكترونية
عندما تزو الموقع الإلكتروني أو ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى موقع "CarrefourKSA.com"، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. وإنك توافق على استلام المراسلات منا بشكل إلكتروني. وسوف نتواصل معك بالبريد الإلكتروني أو عبر نشر الإخطارات على الموقع الإلكتروني. وإنك توافق على جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات التي نقدمها إليك بشكل إلكتروني تفي بأي اشتراط قانوني ينص على أن يتم تقديم هذه المراسلات خطيًا. وإنك توافق وتؤكد بصفتك عميل على ما يلي:
1. في حالة عدم التسليم بسبب خطأ من طرفك (مثل خطأ في الاسم أو العنوان أو أي معلومات أخرى مغلوطة)، سيتم مطالبتك بأي تكلفة إضافية يتكبدها موقع "CarrefourKSA.com" في سبيل إعادة التسليم.
2. أن تقدم المعلومات الصحيحة التي تُطلب منك. ويحتفظ موقع "CarrefourKSA.com" بحقه في التأكد والتحقق من صحة المعلومات والتفاصيل الأخرى التي تقدمها في أي وقت. وإذا ثبت عدم صحة البيانات المقدمة من طرفك عند التحقق منها، فإنه يحق لموقع "CarrefourKSA.com" رفض التسجيل وحظرك من استخدام خدمات موقع "CarrefourKSA.com" وفق تقديره المطلق. وأنك تجري التعاملات عبر هذا الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة.
عرض المنتجات
يتم عرض ألوان منتجاتنا التي تظهر على الموقع الإلكتروني بأقصى قدر ممكن من الدقة. وبالرغم من ذلك، تعتمد الألوان الفعلية التي تراها على شاشتك، ونحن لا نستطيع أن نضمن أن عرض شاشتك للألوان سيكون دقيقًا.

حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية
ما لم يتم الإشارة إلى خلاف ذلك، فإن جميع محتويات الموقع الإلكتروني تمثل حقوق الطبع والنشر و / أو العلامات التجارية و / أو الوصف التجاري و / أو ممتلكات الملكية الفكرية الأخرى التي تملكها أو تتحكم فيها أو تحوز ترخيصها شركة ماجد الفطيم هايبر ماركتس ذ.م.م. وشركة ماجد الفطيم هايبر ماركتس للتجزئة ذ.م.م. أو أي شركة تابعة لها أو أي أطراف ثالثة لديها ترخيص بموادها إلى موقع "CarrefourKSA.com" وتخضع للحماية بموجب القوانين المعمول بها.
ويحتفظ موقع "CarrefourKSA.com" ومورديه ومرخصيه بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات  والمحتويات والمواد الأخرى التي تُعرض على الموقع الإلكتروني. ولا ينشأ عن الدخول على هذا الموقع الإلكتروني منح أي شخص رخصة بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية لموقع "CarrefourKSA.com" أو لأي طرف ثالث. ويمتلك موقع "CarrefourKSA.com" جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، أو يملك ترخيصًا بها. ويحظر أي استخدام لهذا الموقع الإلكتروني أو لمحتوياته، بما في ذلك نسخ أو تخزين الموقع الإلكتروني أو محتوياته سواءً بشكل كلي أو جزئي دون الحصول على إذن من موقع "CarrefourKSA.com"، بخلاف ما يكون لاستخدامك الشخصي أو للاستخدام غير التجاري. ولا يجوز  لك تعديل أو توزيع إعادة نشر أي شيء على هذا الموقع الإلكتروني لأي غرضٍ كان.
وتُمثل أسماء وشعارات موقع "CarrefourKSA.com" وجميع أسماء الخدمة والمنتجات ذات الصلة وعلامات وشعارات التصميم علامات تجارية أو علامات خدمة لشركة ماجد الفطيم هايبر ماركتس ذ.م.م. وشركة ماجد الفطيم هايبر ماركتس للتجزئة ذ.م.م. ولا يتم منح ترخيص بالعلامات التجارية أو علامات الخدمة فيما يتعلق بالمواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني. ولا يمنح الدخول على هذا الموقع الإلكتروني أي شخص تفويضًا باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي شكلٍ كان.
التعويض
توافق على تأمين وتعويض وإبراء ذمة موقع "CarrefourKSA.com" وشركاته التابعة من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والمصاريف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي مخالفة من جانبك لهذه الشروط والأحكام و / أو القوانين المعمول بها.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة ماجد الفطيم هايبر ماركتس المملكة العربية السعودية ذ.ذ.م أو أي من شركاتها التابعة أو موظفيها أو أعضاء مجلس إدارتها أو وكلائها أو مورديها المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو استتباعية مهما كانت طبيعتها والتي تكون ناجمة عن أو متعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني أو العجز عن استخدامه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة ربح أو دقة النتائج أو فقد البيانات أو توقف العمل أو تعطل الكمبيوتر. ودون المساس بعمومية القسم المبين أعلاه، فإن المسؤولية الكلية لموقع "CarrefourKSA.com" تجاهك بالنسبة لجميع الالتزامات الناجمة عن مخالفة هذه الشروط والأحكام أو العقد تقتصر على قيمة المنتج المطلوب من جانبك.
ولا يقدم موقع "CarrefourKSA.com" أي تعهدات أو ضمانات حول دقة أو / أو موثوقية أو / أو صحة و / أو دقة توقيت أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسوم أو روابط أو مراسلات يتم تقديمها في أو عبر استخدام الموقع الإلكتروني أو بأن الموقع الإلكتروني سيكون خاليًا من الأخطاء و / أو أنه سيستمر في الخدمة دون انقطاع. وعليه، فإن موقع "CarrefourKSA.com" لا يتحمل أي التزام من أي نوع عن أي ضرر مادي أو غير مادي تتكبده جراء تأخر أو فشل أو انقطاع أو تلف أي بيانات أو معلومات أخرى يتم نقلها فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني و / أو بسبب أي انقطاع أو أخطاء في تشغيل الموقع الإلكتروني.
سياسة الخصوصية
قد يُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية في أي وقت تستخدم فيه خدماتنا. ويحق لنا مشاركة هذه المعلومات على الصعيد الداخلي واستخدامها بما يتماشى مع سياسية الخصوصية هذه. كما يحق لنا دمجها مع معلومات أخرى من أجل تقديم وتحسين خدماتنا ومحتوى الموقع الإلكتروني والإعلانات المقدمة. ولا يلزمك تقديم المعلومات الشخصية التي نطلبها منك لكن إذا اخترت عدم تقديمها،  فإننا قد لا نكون قادرين على تزويدك بخدماتنا أو الرد على أي استفسارات تعتريك. ويجوز لنا أيضًا جميع البيانات في نموذج لا يسمح بمشاركتها مباشرة مع أي فرد معين وذلك على مسؤوليتنا الخاصة. ويجوز لنا جميع واستخدام ونقل وإبداء المعلومات غير الشخصية لأي غرضٍ كان. ويجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التي تُقدم خدمات مثل معالجة المعلومات أو تقديم الائتمان أو تلبية طلبات العملاء أو تقديم الخدمات إليك أو إدارة بيانات العملاء وتعزيزها أو تقديم خدمة العملاء أو تقييم اهتمامك بخدماتنا أو إجراء أبحاث العملاء أو استطلاعات الرضا. ويتعين على هذه الشركات حماية  معلوماتك. كما يحق لنا مشاركة معلوماتك إذا تعين علينا الإفصاح عن معلومات الشخصية بموجب القانون و / أو الإجراءات القانونية و / أو الطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية.
تعديل الشروط والأحكام
يجوز لموقع "CarrefourKSA.com" تعديل شروط وأحكام الموقع الإلكتروني في أي وقت بدون سابق إنذار إليك. ويمكنك الوصول إلى أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على موقع "CarrefourKSA.com". وفي حالة عدم قبولك للشروط والأحكام المعدلة. فينبغي لك التوقف عن استخدام الخدمة. وبالرغم من ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فإنك تعد موافقًا على القبول والالتزام بالشروط والأحكام المعدلة لهذا الموقع الإلكتروني.
الإنهاء
تظل هذه الشروط والأحكام سارية حتى وإلى أن يتم إنهاؤها من طرفك أو عن طريق موقع "CarrefourKSA.com". ويجوز لك إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت شريطة أن تتوقف عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد ذلك. ويجوز لموقع "CarrefourKSA.com" إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت حيث يجوز له ذلك دون إشعار مسبق، وعليه، يقوم بمنع دخولك إلى الموقع الإلكتروني، ويكون مثل هذا الإنهاء دون أدنى التزام على موقع "CarrefourKSA.com". ولدى إنهاء هذه الشروط والأحكام من طرفك أو عن طريق موقع "CarrefourKSA.com"، فيجب عليك التدمير الفوري لجميع المواد التي تم تنزيلها أو التي تم الحصول عليها بطريقة أخرى من على هذا الموقع الإلكتروني وذلك بالإضافة إلى جميع النسخ الخاصة بهذه المواد سواءً تم ذلك بموجب هذه الشروط والأحكام أو بموجب غيرها. ويظل حق موقع "CarrefourKSA.com" في التعقيبات ساريًا بعد أي إنهاء لهذه الشروط والأحكام. ولن يتسبب أي إنهاء كهذا للشروط والأحكام في إلغاء التزامك بالدفع الخاص بأي منتج طلبته بالفعل من الموقع الإلكتروني، كما أنه لن يؤثر على أي التزام قد ينجم عن هذه الشروط والأحكام.
الجب والحلول
إذا تقرر عدم سريان أو نفاذ أي جزء من هذه الشروط والأحكام بموجب أي قانون معمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إخلاء مسؤولية الضمان وحدود المسؤولية المبينة أعلاه، فإن النص غير الساري أو النافذ يُعد منسوخًا بالنص الساري والنافذ الذي يضاهي ما يقصده النص الأصلي، وتظل بقية الشروط والأحكام سارية كما هي. وما لم يتم تحديد خلاف ذلك في هذه الوثيقة، فإن هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاق الشامل بينك وبين موقع "CarrefourKSA.com" فيما يتعلق بخدمات / مواقع "CarrefourKSA.com"، كما أنها تنسخ جميع الاقتراحات والمراسلات السابقة أو المتزامنة التي جرت بينك وبين موقع "CarrefourKSA.com" سواءً كانت إلكترونية أو  شفهية أو خطية، وذلك في يخص خدمات / مواقع "CarrefourKSA.com". ولا يمثل عدم اتخاذ موقع "CarrefourKSA.com" للإجراءات المناسبة فيما يخص أي مخالفة من جانبك أو من جانب آخرين تنازلًا عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة مع أي المخالفات اللاحقة أو المشابهة.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تُفسر هذه الشروط والأحكام بموجب القوانين والتشريعات المحلية للمملكة العربية السعودية. ويكون لمحاكم المملكة العربية السعودية الاختصاص القضائي الحصري في نظر أي إجراءات تنجم عن هذه الشروط والأحكام.
بيانات الاتصال:
الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني:
www.carrefourKSA.com/ar/contact-us

هاتف:920000282